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Problema tela preta Dell Inspiron N4050

LoFrano / Blog, Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 / 15 Comments

Decorrente a atualização do sistema operacional do Windows 7 para Windows 8 e também para o Windows 10, o Notebook da Dell modelo inspiron N4050 apresenta problemas de tela preta quando vai iniciar o sistema operacional.

Muitos podem pensar que o problema é o driver do dispositivo de video, mas fizemos alguns testes e não obtivemos resultado, então para solucionar o problema descobrimos que a atualização da bios solucionaria.

Segue então o passo a passo:

Na página de download de drivers e aplicativos da Dell selecione o seu sistema operacional correto caso ele não esteja selecionado automaticamente;

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/product/inspiron-14-intel-n4050/drivers/advanced

Na opção BIOS faça o download do seguinte arquivo disponível:

Dell Inspiron N4050 System BIOS
N4050A08.EXE | Windows/DOS (3 MB)
BIOS|Data da versão 12 set 2012|Última atualização 30 mai 2013|Recomendada
Versão A08,A08

Após o download, execute como Administrador e inicie o processo de atualização da BIOS.

Após finalizar a atualização o sistema operacional irá reiniciar, e provavelmente já estará solucionado o problema.

Observações importantes:

Atualizar a bios é um processo arriscado, portanto, certifique-se que o notebook esteja ligado diretamente na fonte e com energia.

 

Denys Silva 19 de julho de 2016

Minha bateria nao funciona mais so uso meu pc na tomada, como faço pra atualizar sem precisar dela, pois no drives do BIOS necessita que a ateria esteja em 10%?

Lofrano 19 de julho de 2016

creio que estando na bateria ele deve atualizar a bios normalmente, pelo menos não me lembro desse requisito.

Italo Silva 1 de agosto de 2016

Aconteceu esse mesmo problema comigo, porém achei uma solução.
A solução consiste em criar um pendrive de boot:
1 - http://caixaseca.blogspot.com.br/2011/09/guia-de-atualizacao-de-bios.html
2 - No item 7 deste guia há uma explicação sobre como tornar o pendrive com boot.
3 - Depois de tornar o pednrive bootavel, salve dentro dele o arquivo N4050A08.EXE.
4 - Reinicie seu note com o pendrive conectado e pressione F12.
5 - Selecione o USB e digite o seguinte código:
N4050A08.EXE /forceit.
6 - Após isso ele irá atualizar com a nova bios.

Silas 28 de novembro de 2016

Resolveu o meu aqui atualizando a BIOS como você falou. Valeu!

Henrique 2 de janeiro de 2017

Resolveu o meu aqui atualizando a BIOS como você falou. Valeu!

Ivonete 7 de junho de 2017

Boa noite, estou desesperada, será que alguém poderia me ajudar.
Meu notebook é um Dell N4050, troquei o hd, formatei tudo perfeito.
Comecei a instalar a Rede que era somente o que faltava, quando olhei o arquivo era a BIOS, travou tudo
desligou e não ligou mais, quando ligo, acende a luz do power e do hd acende rápido e apaga.
Não dá video, ainda não testei video externo!
Muito Obrigada.

Lofrano 7 de junho de 2017

Teste com video externo, talvez seja necessário levar a um técnico de eletrônica.

IVONETE OLIVEIRA DE GIACOMO 7 de junho de 2017

Se não tenho o vídeo não consigo seguir os passos correto?

Fabio Henrique 28 de setembro de 2017

Ola meu ta travando nos 12% erasing flash, e necessario bateria estar boa

Edison 23 de outubro de 2018

Fiz o procedimento conforme post aí em cima e resolvi o problema, GRATO !

Geraldo 29 de março de 2019

Pessoal!!

Muitissimo obrigado pela dica, fucionou perfeitamente.

Eu ja tinha tentado de tudo, após a instalação do windows 10.

Foi só atualizar a BIOS e pronto.

Denis Rock Bessa 23 de maio de 2019

Obrigado meu amigo... Passando por isso em 2019 e a solução foi porreta!!!

Marcos Santos 1 de junho de 2020

ótima dica do Italo Silva

João Monteiro 25 de março de 2021

Show de bola, deu certinho atualizar a bios conforme a sua orientação, muito obrigado.

Ojas 11 de abril de 2021

Solved thanks for sharing article for

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