Arquivo para 'Conectividade Social'

Ocorreu um erro interno no SEFIP – Windows 8

Sefip Caixa Econômica Federal

Sefip Caixa Econômica Federal

Ocorreu um erro interno no SEFIP. Se o erro persistir reinstale o SEFIP.

Pronto, lá vais mais uma dos aplicativos da caixa que não é um belo exemplo nem de desenvolvimento de soluções e nem de suporte ao usuário.

Este erro tem ocorrido com frequência quando instalamos o SEFIP 8.4 no Microsoft Windows 8, provavelmente devido a cópia de dlls e compatibilidade com o sistema operacional.

Portanto para resolver o problema siga os passos abaixo:

Instale a versão original do SEFIP 8.4 através do link http://www1.caixa.gov.br/download/asp/ent_hist.asp?download=43182

instale normalmente seguindo as instruções padrões do aplicativo.

Após isso, siga a orientação abaixo:

Instale agora a atualização do SEFIP 8.4 pelo link: http://www1.caixa.gov.br/download/asp/ent_hist.asp?download=74920

Essas instruções servem para Microsoft Windows 8 e Microsoft Windows 8.1 tanto nas versão x86 como x64.

Vem pra Caixa você também! Vem!

Conexão Segura Java Caixa

A última atualização do Java versão 7.51 causou problemas aos usuários que utilizam a conexão segura pelos endereços cmt.caixa.gov.br e cmt.caixa.gov.br/cse

Isso se deve a nova forma de segurança que o JAVA dispõe, com isso algumas alterações são necessárias tanto no plugin quanto no navegador.

Primeiro verifique se a versão do JAVA é mesmo a 1.7.0_51-b13 siga até o painel de controle, JAVA, e na aba geral clique em SOBRE

sobre_java

Após isso, deslize a barra de segurança para médio e adicione o endereço a exceção cmt.caixa.gov.br

java_segurançaAgora preferencialmente atualize o internet explorer para a versão 11, após isso abra o navegador siga até ferramentas, configurações de compatibilidade e adicione o endereço cmt.caixa.gov.br conforme imagem:

compatibilidade_internet_explorerCom isso todas as funções do JAVA devem funcionar e a conexão segura irá funcionar.

Erro CNS-A0519 Conectividade Social ICP SEFIP

conectividade_social_icp

O Erro CNS-A0519 Conectividade Social ICP é apresentado quando há problemas co as permissões em pastas que armazenam os arquivos de envio, aqueles arquivos gerados no SEFIP com extensão .SFP.

A solução para este problema é criar uma pasta na raiz do computador, normalmente chamamos isso de C: (Disco Local). Para isso basta criar a pasta com nome amigável por exemplo, ArquivosSEFIP.

A partir de então todos os arquivos gerados no SEFIP ou em outros softwares da CAIXA devem sempre ser armazenados nesta pasta como recomendação.

ArquivosSEFIP

Caso o usuário esteja em um ambiente corporativo, é necessário que o administrador de rede adicione permissões totais a pasta para permitir alterações.

Procure sempre utilizar o Internet Explorer atualizado e adicione os sites da caixa a exceções de segurança e compatibilidade.

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