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Tag Archives: diagrama de sequencia

quarta-feira / jan 14, 2015 /

Proposta de Gestão de recursos em TI para Centro Universitário [Parte 3]

Lofrano / Blog, Gestão em TI, Planejamento Estratégico, Teoria / 0 Comments

Tweet 2.5 Processos de Negócios Detalhado   Figura 3 – Processos de Negócios Detalhado   Indicadores:   Atendimento ao Usuário – O atendimento seguiu o tempo esperado? – Qual a porcentagem de usuários atendidos? – Quantas ocorrências estão existindo por semana? – Está dentro da estimativa?   Gestão de Ativos – Os ativos enviados para…