Iniciado em 2001 para concorrer e superar o forte mensageiro da época chamado de ICQ criado pela Mirabilis, o msn tomou proporções gigantescas e virou febre entre os internautas para se comunicar instantaneamente.
Em 2011 a Microsoft já tinha planos para mudanças no Messenger por enfrentar forte concorrência com o famoso e muitas vezes aliado Facebook, que teve forte migração para seu serviço de mensagens integrado a seus serviços.
De olho nesses fatores, a Microsoft comprou o Skype por U$ 8,5 bilhões de dólares e já dispara a integração do Messenger ao aplicativo do Skype e até mesmo do Facebook.
No atual sistema operacional Windows 8 já é possível integrar até mesmo serviços do Google e Linkedin utilizando apps preparados para esta plataforma, um deles já vem nativo a interface metro chamado de Pessoas ou People.
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