Essa mensagem: Windows não pode se conectar a impressora acesso negado, surge após compartilhar a impressora em um terminal e você está tentando adiciona-la pela rede, no entanto, por algum motivo algo alterou as permissões de arquivos e drivers do spool de impressão no servidor onde a impressora encontra-se instalada.
Vamos a solução:
No servidor onde compartilhou a impressora
Abra Meu Computador, C:\windows\system32\spool
Clique com o botão direito e vá na opção compartilhamento e segurança, e em nome de grupo e usuários clique no botão editar
Na tela seguinte clique em Adicionar, Avançado, Localizar Agora, clique em todos e pressione OK, e OK novamente.
Na janela Permissões para Spool, vá em todos e de Controle Total para todos eles,
Tente novamente adicionar a impressora pelo terminal da rede.
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