Transformação Digital
O impacto do Chat GPT na indústria de atendimento ao cliente
Tweet A indústria de atendimento ao cliente tem passado por uma transformação significativa nos últimos anos, impulsionada pelo avanço da inteligência artificial. Uma das inovações mais impactantes nesse campo é o ChatGPT. Trata-se de uma tecnologia baseada em modelos de linguagem avançados que tem revolucionado a forma como as empresas interagem com seus clientes. Neste…
Marketing para negócios de dropshipping: estratégias eficazes
Tweet O dropshipping é um modelo de negócio cada vez mais popular, permitindo que empreendedores criem suas próprias lojas virtuais sem precisar lidar com estoques e logística no marketing. Para fazer um bom dropshipping, é interessante dar estes passos: Realizar uma pesquisa de mercado; Identificar um nicho; Fazer o processo analítico dos concorrentes; Demais passos,…
Como ferramentas de automação transformam operações diárias
Tweet Automação processos de negócios: como ferramentas de automação transformam operações diárias Muito se fala sobre automação nos dias de hoje porque ela veio para facilitar a vida das empresas e dos próprios profissionais. Desde a tecnologia para armazenamento distribuído até a computação, muitos avanços aconteceram nas últimas décadas. Eles permitiram que as empresas pudessem…
A ética da realidade aumentada
Tweet A utilização da tecnologia de realidade aumentada tem se expandido cada vez mais em diversas áreas da sociedade, permitindo a sobreposição de elementos virtuais em ambientes reais. Contudo, essa tecnologia também traz consigo questões éticas que devem ser levadas em consideração, especialmente em relação à privacidade e segurança da informação. A realidade aumentada pode…
Uso de dados na construção do processo de um onboarding
Tweet Você sabia que dá para usar dados na construção do processo de um onboarding Um líder empresarial, provavelmente está familiarizado com o processo de integração de novos funcionários na equipe, conhecido como onboarding. O objetivo deste processo é fornecer aos novos funcionários as ferramentas e informações necessárias para se adaptarem à cultura, às políticas…
Tempo e tecnologia: saiba gerenciar!
Tweet Tempo e tecnologia são dois recursos muito importantes para qualquer empresa, no entanto, existe um grande desafio enfrentado pela maioria em otimizar o próprio tempo. O fato é que, independentemente do tipo de organização, seu segmento e seu porte, é fundamental maximizar a produtividade, por meio de recursos tecnológicos, otimização de tempo e fatores…
Comércio eletrônico dentro do Metaverso: O que será que vai acontecer?
Tweet O metaverso é um novo mundo virtual que tem sido cada vez mais explorado pelas empresas como um novo canal de comércio eletrônico. Com o avanço da tecnologia de realidade virtual, o metaverso permite criar experiências de compra imersivas, interativas e personalizadas para os consumidores. Isso pode melhorar a satisfação do cliente e aumentar…
Arquitetura de Soluções para Transformação Digital
Tweet A tecnologia tornou-se parte integrante de nossas vidas cotidianas e revolucionou a forma como os governos funcionam. A tecnologia pode permitir que as instituições governamentais se tornem mais eficientes, seguras e econômicas, ao mesmo tempo em que torna o público mais informado e engajado. Os governos precisam garantir que seu pessoal esteja equipado com…
Benefícios do Gerenciamento de Projetos para a Transformação Digital
Tweet Na era da digitalização industrial, as empresas estão investindo cada vez mais em ferramentas e soluções que permitem que seus processos, máquinas, funcionários e até os próprios produtos sejam integrados em uma única rede para coleta, análise e avaliação do desenvolvimento da empresa e melhoria de desempenho, conforme aponta o artigo “The Role and…
Web Analytics: Como uma análise bem feita pode te ajudar a ter ações mais assertivas
Tweet Web Analytics é a análise de informações digitais que embasam as decisões, de modo que se tornem mais assertivas e melhorem os resultados da empresa. As organizações já perceberam a importância de se basear em dados para tomar decisões, por essa razão, esse tipo de informação está cada vez mais presente e ajudam os…
