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Gestão em TI

sábado / set 05, 2015 /

Camada Estratégica e a TI [Tomada de Decisão]

LoFrano / Apoio a Decisão, Blog, Gestão em TI, Planejamento Estratégico, Produtividade, Tecnologia, Teoria / 0 Comments

Tweet Decisão, segundo Rosini e Palmisano (2003) “é a escolha de uma ou mais alternativas com o fim de atingir um objetivo proposto com a menor probabilidade de erro ou fracasso possível”. Algumas decisões têm características dos dois tipos precedentes, por isso são chamadas de Semiestruturadas; nesses casos, apenas parte do problema tem uma resposta…

segunda-feira / Maio 18, 2015 /

Pontos de análise para abertura de uma universidade

LoFrano / Administração, Blog, Gestão em TI, Planejamento Estratégico, Teoria / 0 Comments

Tweet Este é um trabalho baseado na intenção de constituição ou abertura de uma nova universidade em uma região ampla, porém já sitiada por concorrentes. Imaginando que seria necessário analisar alguns pontos, utilizei tópicos fundamentais, claro que outros são importantes, mas estes são exemplos para que se abra um leque de conhecimento e os outros…

terça-feira / abr 28, 2015 /

TI e o Plano de Continuidade de Negócios

LoFrano / Blog, Gestão em TI, Planejamento Estratégico, Produtividade / 0 Comments

Tweet Gerenciar os riscos de falhas em serviços essenciais sendo eles de TI ou de outros processos primando pela prevenção de riscos e pelo planejamento da recuperação em caso de contingência, com a finalidade de oferecer suporte ao funcionamento contínuo dos negócios em nível específico dentro de um determinado contexto. A ausência de um plano…

quinta-feira / abr 16, 2015 /

Outsourcing de TI

LoFrano / Blog, Gestão em TI, Produtividade / 0 Comments

Tweet A área de TI exige que profissionais sejam atualizados e treinados constantemente. A preocupação em manter profissionais atualizados e com conhecimento suficiente para administrar com qualidade os recursos de TI, pode tirar energia ou foco no que realmente importa no negócio. Com o outsourcing do departamento de TI, as empresas podem dedicar-se integralmente ao…

sábado / mar 14, 2015 /

Políticas de Segurança para Redes de Computadores

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Tweet As políticas de segurança para uma rede de computadores devem ser feitas baseadas em conjunto de regras e padrões, contudo é necessário o estudo de viabilidade do negócio da instituição. O motivo é assegurar que as informações sejam consistes e protegidas diante as ameaças e vulnerabilidades existentes. Inicialmente um comitê gestor de segurança é…

quinta-feira / mar 12, 2015 /

O que são hábitos?

LoFrano / Administração, Blog, Gestão em TI, Teoria / 0 Comments

Tweet Hábitos são ações que repetimos com frequência, conscientemente ou não, como lavar as mãos ou comer um doce depois do almoço. É um comportamento aprendido, bom ou ruim, que mantemos de forma automática, sem pensar nele. É impossível viver sem hábitos. Eles facilitam nosso dia a dia e liberam nossa mente para que possamos…

sábado / mar 07, 2015 /

Camada Estratégica e a TI [Conceito e Evolução]

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Tweet 1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO No contexto atual de freqüentes mudanças vivenciadas pelas organizações, o planejamento estratégico apresenta-se como fundamental para a inovação e adaptação das mesmas. O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão empresarial amplamente utilizada pelas organizações, sendo considerado um instrumento administrativo relacionados à estratégia empresarial.  1.1 Planejamento: Conceito e Evolução Planejar diz…

terça-feira / jan 27, 2015 /

Camada Estratégica e a Tecnologia da Informação [Justificativa]

LoFrano / Blog, Gestão em TI, Planejamento Estratégico, Produtividade, Teoria / 0 Comments

Tweet A cada dia que passa fica cada vez mais comum ouvirmos acerca das mudanças que o mundo vem passando, e que vem trazendo novas maneiras de se trabalhar com as influências políticas, econômicas e empresariais, fazendo com que a sociedade procure se adequar às necessidades e aprendizados de uma constante evolução. A camada estratégica…

quarta-feira / jan 14, 2015 /

Proposta de Gestão de recursos em TI para Centro Universitário [Parte 3]

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Tweet 2.5 Processos de Negócios Detalhado   Figura 3 – Processos de Negócios Detalhado   Indicadores:   Atendimento ao Usuário – O atendimento seguiu o tempo esperado? – Qual a porcentagem de usuários atendidos? – Quantas ocorrências estão existindo por semana? – Está dentro da estimativa?   Gestão de Ativos – Os ativos enviados para…

terça-feira / jan 13, 2015 /

Proposta de Gestão de recursos em TI para Centro Universitário [Parte 2]

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Tweet 2.2 Macroprocesso Figura 1 – Macroprocesso Consta nos processos e nas pools, Atendimento ao usuário, Gestão de ativos, Gestão de contratos. 2.3 Lista de Funções  Referência Função Visibilidade Atributo Detalhes e Restrições Categoria RF_B1 Gerenciar usuários Evidente RF_B2 Gerenciar tipo de Contratos Evidente RF_B3 Gerenciar Soluções padrões Evidente RF_B4 Gerenciar Patrimônios Evidente RF_B5 Gerenciar…