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Gestão em TI

quarta-feira / jan 14, 2015 /

Proposta de Gestão de recursos em TI para Centro Universitário [Parte 3]

LoFrano / Blog, Gestão em TI, Planejamento Estratégico, Teoria / 0 Comments

Tweet 2.5 Processos de Negócios Detalhado   Figura 3 – Processos de Negócios Detalhado   Indicadores:   Atendimento ao Usuário – O atendimento seguiu o tempo esperado? – Qual a porcentagem de usuários atendidos? – Quantas ocorrências estão existindo por semana? – Está dentro da estimativa?   Gestão de Ativos – Os ativos enviados para…

terça-feira / jan 13, 2015 /

Proposta de Gestão de recursos em TI para Centro Universitário [Parte 2]

LoFrano / Blog, Gestão em TI, Planejamento Estratégico, Teoria / 0 Comments

Tweet 2.2 Macroprocesso Figura 1 – Macroprocesso Consta nos processos e nas pools, Atendimento ao usuário, Gestão de ativos, Gestão de contratos. 2.3 Lista de Funções  Referência Função Visibilidade Atributo Detalhes e Restrições Categoria RF_B1 Gerenciar usuários Evidente RF_B2 Gerenciar tipo de Contratos Evidente RF_B3 Gerenciar Soluções padrões Evidente RF_B4 Gerenciar Patrimônios Evidente RF_B5 Gerenciar…

terça-feira / jan 06, 2015 /

Proposta de Gestão de recursos em TI para Centro Universitário

LoFrano / Blog, Gestão em TI, Teoria / 0 Comments

Tweet 1 INTRODUÇÃO O objetivo desse projeto é sugerir ou propor recursos tecnológicos para um centro universitário, fases como o projeto inicial com desenvolvimento do leiaute da empresa, nome comercial, portal institucional, estrutura organizacional e até mesmo polos com Educação a Distância já foram superadas. A empresa necessita agora de uma administração profissional dos recursos…

segunda-feira / dez 22, 2014 /

Camada estratégica e a tecnologia da informação

LoFrano / Blog, Gestão em TI, Planejamento Estratégico, Teoria / 0 Comments

Tweet No cotidiano profissional é perceptível a dificuldade da camada estratégica em entender as possibilidades de melhoria e continuidade que a tecnologia da informação pode oferecer. A visibilidade ou impressão que a camada estratégica tem do setor ou departamento que envolve o TI é em sua maior parte, que é parte integrante da organização para…

segunda-feira / maio 19, 2014 /

Comparativo TCO e ROI Windows x Linux

LoFrano / Blog, Gestão em TI, Licenciamento, Linux, Microsoft / 0 Comments

Tweet Microsoft Windows Linux Código fonte: Código pertence à Microsoft e não disponível para mudanças;  Licenciamento:   Valor de aquisição alto e cobrança por chamadas CAL dependendo da aplicação do sistema operacional; Obrigação de uso apenas de licenças adquiridas;     Suporte do fabricante ao SO:   Facilidade de localizar suporte; Investimento previsto em suporte,…