Big Data
quinta-feira / fev 06, 2020 /
Coronavírus: Como a tecnologia pode ajudar na guerra contra o vírus
Tweet Um novo vírus descoberto pela primeira vez na cidade de Wuhan, no centro da China, bem parecido com o da gripe, já matou mais de 100 pessoas. Mais de quatro mil indivíduos já tiveram seus casos de infecção confirmados e especialistas suspeitam que o total de pessoas infectadas seja ainda maior. No entanto, a…
terça-feira / out 22, 2019 /
A tecnologia por trás do Customer Experience
Tweet Customer Experience trata da percepção seja ela física, racional ou emocional de um cliente com qualquer parte de uma organização ou plataforma. A partir desta percepção, o comprador é influenciado: no comportamento e nas memórias que ele cria em relação ao seu atendimento. Engana-se o empresário que pensa que isso começa quando o cliente…
