Este é um trabalho baseado na intenção de constituição ou abertura de uma nova universidade em uma região ampla, porém já sitiada por concorrentes. Imaginando que seria necessário analisar alguns pontos, utilizei tópicos fundamentais, claro que outros são importantes, mas estes são exemplos para que se abra um leque de conhecimento e os outros pontos […]
As políticas de segurança para uma rede de computadores devem ser feitas baseadas em conjunto de regras e padrões, contudo é necessário o estudo de viabilidade do negócio da instituição. O motivo é assegurar que as informações sejam consistes e protegidas diante as ameaças e vulnerabilidades existentes. Inicialmente um comitê gestor de segurança é instituído […]
Hábitos são ações que repetimos com frequência, conscientemente ou não, como lavar as mãos ou comer um doce depois do almoço. É um comportamento aprendido, bom ou ruim, que mantemos de forma automática, sem pensar nele. É impossível viver sem hábitos. Eles facilitam nosso dia a dia e liberam nossa mente para que possamos aprender […]
1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO No contexto atual de freqüentes mudanças vivenciadas pelas organizações, o planejamento estratégico apresenta-se como fundamental para a inovação e adaptação das mesmas. O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão empresarial amplamente utilizada pelas organizações, sendo considerado um instrumento administrativo relacionados à estratégia empresarial. 1.1 Planejamento: Conceito e Evolução Planejar diz respeito […]
A cada dia que passa fica cada vez mais comum ouvirmos acerca das mudanças que o mundo vem passando, e que vem trazendo novas maneiras de se trabalhar com as influências políticas, econômicas e empresariais, fazendo com que a sociedade procure se adequar às necessidades e aprendizados de uma constante evolução. A camada estratégica das […]
2.5 Processos de Negócios Detalhado Figura 3 – Processos de Negócios Detalhado Indicadores: Atendimento ao Usuário – O atendimento seguiu o tempo esperado? – Qual a porcentagem de usuários atendidos? – Quantas ocorrências estão existindo por semana? – Está dentro da estimativa? Gestão de Ativos – Os ativos enviados para fornecedores […]
2.2 Macroprocesso Figura 1 – Macroprocesso Consta nos processos e nas pools, Atendimento ao usuário, Gestão de ativos, Gestão de contratos. 2.3 Lista de Funções Referência Função Visibilidade Atributo Detalhes e Restrições Categoria RF_B1 Gerenciar usuários Evidente RF_B2 Gerenciar tipo de Contratos Evidente RF_B3 Gerenciar Soluções padrões Evidente RF_B4 Gerenciar Patrimônios Evidente RF_B5 Gerenciar Fornecedores […]
1 INTRODUÇÃO O objetivo desse projeto é sugerir ou propor recursos tecnológicos para um centro universitário, fases como o projeto inicial com desenvolvimento do leiaute da empresa, nome comercial, portal institucional, estrutura organizacional e até mesmo polos com Educação a Distância já foram superadas. A empresa necessita agora de uma administração profissional dos recursos de […]
No cotidiano profissional é perceptível a dificuldade da camada estratégica em entender as possibilidades de melhoria e continuidade que a tecnologia da informação pode oferecer. A visibilidade ou impressão que a camada estratégica tem do setor ou departamento que envolve o TI é em sua maior parte, que é parte integrante da organização para o […]