Conexão Segura Java Caixa

A última atualização do Java versão 7.51 causou problemas aos usuários que utilizam a conexão segura pelos endereços cmt.caixa.gov.br e cmt.caixa.gov.br/cse

Isso se deve a nova forma de segurança que o JAVA dispõe, com isso algumas alterações são necessárias tanto no plugin quanto no navegador.

Primeiro verifique se a versão do JAVA é mesmo a 1.7.0_51-b13 siga até o painel de controle, JAVA, e na aba geral clique em SOBRE

sobre_java

Após isso, deslize a barra de segurança para médio e adicione o endereço a exceção cmt.caixa.gov.br

java_segurançaAgora preferencialmente atualize o internet explorer para a versão 11, após isso abra o navegador siga até ferramentas, configurações de compatibilidade e adicione o endereço cmt.caixa.gov.br conforme imagem:

compatibilidade_internet_explorerCom isso todas as funções do JAVA devem funcionar e a conexão segura irá funcionar.

Comentários

Comentários

43 Comentários

Ricardo  em março 26th, 2014

Muito obrigado pela ajuda, resolveu meu problema aqui. Ótimo post.

Elcio  em abril 18th, 2014

Resolveu depois de atualizar o internet explorer para 11

Silvério Cordovil  em abril 25th, 2014

Valeu Muuuiito!!
Passei 2 horas no telefone com uma atendente da CAIXA e não resolveu o problema… aqui foi rapidinho!
Faltava o ultimo passo (configurações de compatibilidade). Obrigado!

Orlando  em maio 21st, 2014

Muito obrigado, Lofrano.

Angelo Vasco  em junho 3rd, 2014

Agradecido pela ajuda, após longo tempo e várias ligações ao suporte tecnológico, sem solução. Agora resolvido !

Lofrano  em junho 3rd, 2014

o 0800 tecnológico da caixa ta impossivel de se falar

wigand  em junho 10th, 2014

Otimo post.. Soh vc resolveu meu problema.. parabens e obrigado.

Sandro  em agosto 5th, 2014

muito obrigado, problema resolvido . . . sucesso a todos, e vamos que vamos

Edmilson  em setembro 2nd, 2014

Uso win7 64 bits e IE11, não estava conseguindo também, mas com estas orientações deu certo. Valeu mesmo, muito obrigado.

Ronaldo César  em outubro 14th, 2014

Muito Obrigado. Você deveria trabalhar no suporte da Caixa só para dar essa orientação. Eles não resolvem nada. Valeu mesmo. Funcionou legal.

Arnaldo  em outubro 21st, 2014

Excelente dica, funciona perfeitamente no Windows 7 Internet Explorer 11.
Lofrano, se possível deixa uma dica como configurar para funcionar com Windows XP e IE 8.

Lofrano  em outubro 22nd, 2014

No windows xp com internwt explorer 8 basta configurar o java e utilizar o mesmo endereço cmt.caixa.gov.br/cse

Roverton  em outubro 29th, 2014

Meu brother, fiquei ontem o dia inteiro tentando resolver este problema, liguei várias vezes pra caixa, fui atendido 2 vezes sem vontade pelo suporte tecnológico. Agora cheguei pela manhã, li o seu post e funcionou perfeitamente. Obrigadoo.

Letícia  em novembro 7th, 2014

Grata pela ajuda…tava apanhando no Windows 8.1 e essa dica foi a única q me ajudou!!!! Valeu!

Andressa Caetano  em dezembro 11th, 2014

A minha versão do java é a (build 1.7.0_65-b20) e não consigo acessar a conexão segura. Sempre que clico em Login, nada acontece. o que devo fazer?

Lofrano  em dezembro 11th, 2014

Em painel de controle, Java
na aba segurança, adicione a exceção
http://cmt.caixa.gov.br/cse
após isso, feche o internet explorer e abra novamente e tente acessar pelo endereço que esta acima que você adicionou como exceção.
de preferência utilize internet explorer 11

Andressa Caetano  em dezembro 12th, 2014

Uso o Explorer 11, o site já está nas exceções, tanto do java como do Explorer e não funciona de jeito nenhum. Não sei mais o que fazer. Já mexi no meu firewall, adicionei uma regra pra liberar a porta 80, que por meio de pesquisa descobri que é essa a porta que é usada pela Conexão segura mas também não funcionou.

Lofrano  em dezembro 12th, 2014

qual o link que esta nas exceções do java?
o nivel de segurança esta baixo ou medio?
no painel de controle, e opçõed da internet, aba avançadas, restaure tudo.

neusa  em março 2nd, 2015

nao consigo entrar de jeito nenhum no java conexao segura.desde sabaso estou tentando. como fazer?

neusa  em março 2nd, 2015

como acertar a versao atual para conseguir entrar na conexao segura?

Lofrano  em março 2nd, 2015

verifique a versão do windows e baixe a atualização até o internet explorer 11
mantenha o java atualizado também.

Edval G. Cardoso  em maio 21st, 2015

Excelente. Segui as dicas e funcionou perfeitamente. Parabéns.

raphael  em junho 17th, 2015

Lofrano, tudo bem? tentei no windows 8 com java 8 e nao deu de jeito nenhhum, oq pode ser? i.e 11 instalado e tudo, obrigado!!!

Ineziane  em agosto 20th, 2015

Olá boa tarde! Será q você teria como me ajudar estou com windows 7 internet explore versão 11 e java na versão 8 e não estou conseguindo fazer a conexão! Sabe se existe alguma solução?

Lofrano  em agosto 22nd, 2015

faça o teste do java no internet explorer digite no google java test

não esqueça de utilizar o modo compatibilidade

e tente com esses dois links:

http://cmt.caixa.gov.br/
http://cmt.caixa.gov.br/cse/

Gianini  em outubro 5th, 2015

Pessoal, quem estiver trabalhando na plataforma 64 bits, na hora que for instalar o Java instalem o 32 bits, pois nas versão de 64 não funcionam na hora do conectividade!

Delmar  em outubro 31st, 2015

Lofrano, quero agradecer suas dicas, pois estava tentando acessar a dias e não conseguia, o suporte da caixa como sempre não sabe orientar como resolver o problema, ainda bem que temos mentes como a sua, que se dispõem a compartilhar com todos. Com estas orientações consegui finalmente acessar o conexão segura, o problema todo estava nas configurações de compatibilidade.
Parabéns

Delma  em dezembro 11th, 2015

Bom dia . Para acessar o conexão segura .pri e o icp da caixa pelo Win8.1, desinstalei o Java e instalei novamente no desktop. Reiniciei a maquina e deu certo.

vanderlei  em janeiro 13th, 2016

Como faz para acessar o conexao segura com o PRI e a conectividade social no windows 8.4 internet explorer 11

vanderlei  em janeiro 13th, 2016

Boa tarde, Lofrano

fiz os procedimentos acima e não estou conseguindo o meu JAVA É 1.7.0.51-B13 I.E 11, coloquei no sites confiáveis as informações ele não abre.
Consigo colocar o PRI e Senha mas quando coloco para logar ele não sai da tela.

Lofrano  em janeiro 13th, 2016

Qual erro aparece pra você?

Você tentou acessar pelo:

Cmt.caixa.gov.br ou

Cmt.caixa.gov.br/cse

Tente ambos

Munhoz  em fevereiro 10th, 2016

Fiz esse procedimento no windows 10 com explorer 11 e funcionou com cmt.caixa.gov.br/cse.

Lofrano  em fevereiro 10th, 2016

funciona sim, inclusive tem funcionado todas as funcionalidades da caixa como sefip, conectividade melhor no windows 10 do que em outros.

Neusa Silva  em março 11th, 2016

Boa tarde, Lofrano
fiz os procedimentos acima e não estou conseguindo o meu JAVA É 1.8.0.51-B16 I.E 11, coloquei no sites confiáveis as informações ele não abre.
Consigo colocar o PRI e Senha mas quando coloco para logar ele não sai da tela.

Lofrano  em março 12th, 2016

Certifique-se que o seu java seja 32 bits (x86) no caso remova todos os java instalados e instale novamente a versão 32 bits
para ter certeza abra o painel de controle e olhe o icone do java na frente dele se tiver (32 bits) esta ok.

insira as exceções do java como no post, e não esqueça de utilizar o modo de compatibilidade do internet explorer e a versão 11.

Neusa Silva  em março 15th, 2016

Bom dia Lofrano
Ainda não estou conseguindo aparece o erro:
java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: a/a/h/z$a

JOSE LAERTE DUTRA  em junho 18th, 2016

Minha versão Java é 8.91 Windows 7 32 B. Não estou conseguindo abrir conexão segura da Caixa senha PRI.Abre a janela mas coloco arquivo pri e senha mas não LOGA. Me falaram no 0800 para acrescentar pção internet, sites confiáveis *.caixa.gov.br mas não funcionou.
Alguem tem ideia de como solucionar este impasse?
JOSE LAERTE

Lofrano  em junho 20th, 2016

tenha certeza de estar utilizando o internet explorer 11, além dos sites confiáveis, adicione ao modo de compatibilidade o site da caixa.gov.br

Susana Camargo  em julho 26th, 2016

Olá estou tentando acessar pelo windows 10, internet explorer 11 e estou atualizando o java, mas a mensagem diz que “chave não existe”, porém está no pendrive!

Lofrano  em julho 27th, 2016

não esqueça de adicionar o *.caixa.gov.br nas exceções de segurança e no modo de compatibilidade do windows internet explorer 11

Susana Camargo  em julho 27th, 2016

Olá já inseri mais mesmo assim não está entrando o erro do certificado continua, porém, num outro computador funcionou!

Benedito  em dezembro 2nd, 2016

Valeu pela dica, enfim conseguir acessar pelo IE11 nem o suporte da caixa soube me orientar. Obrigado!!!

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