Como Resolver Problema de Instalação Nova Gia

A Secretaria da Fazenda disponibiliza os programas e atualizações referentes a Nova Gia em seu site:

http://www.fazenda.sp.gov.br/download/download_gia.shtm

Lembrem-se que é necessário ter a versão 0700 instalada antes para o bom funcionamento das bibliotecas da nova gia

http://www.fazenda.sp.gov.br/download/gia0700/aplicativo/sefaz2002.exe

As atualizações e versões tiveram alguns problemas quanto a instalação no Windows 7, por isso verificamos os problemas e descobrimos que o erro é causado devido a compatibilidade.

Então fizemos a instalação da seguinte forma:

Baixamos a atualização para a versão 0800 da Nova Gia e fizemos a instalação com a solução de compatibilidade disponível.

Clicando com o botão direito sobre o arquivo de instalação, selecione solucionar problemas de compatibilidade logo teremos essa tela:

Sch65-300x228 Como Resolver Problema de Instalação Nova Gia

Nova Gia Compatibilidade

Selecione testar configurações recomendadas conforme figura acima, a partir dessa tela iniciará a instalação com configurações do Windows XP Service Pack 2 e a instalação será feita com sucesso.

Outra opção de instalação é selecionando a compatibilidade clicando com o botão direito, propriedades e selecionando as seguintes opções:
compatibilidade2-229x300 Como Resolver Problema de Instalação Nova Gia

Agora é só executar e efetuar a instalação.

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136 Responses

  1. Jules, foi bom seu comentário pois ainda não testamos, iremos fazer um laboratório essa semana e teremos o resultado mas acreditamos que funcionará bem pois a compatibilidade do Windows 8 é extremamente aceitável.

  2. Eu não consigo instalar a versão 0800…aparece uma msg em inglês…a Sefaz me respondeu email pra instalar com modo de compatibilidade, mas ainda assim qdo clico em iniciar programa (no soluções de compatibilidade), a msg reaparece.
    Podem me ajudar?? Estou atrasada com a entrega das GIAS.

    Obrigada!!

  3. amigos estou com o mesmo problema da Kesha, e não consegui resolver, podem me ajudar? Obrigado!

  4. Fernando, não consegui de jeito nenhum instalar a nova Gia 0800 no Dell Windows 8 64 bits. Tentei compatibilidade, executar como administrador e nada. O legal é que a versão anterior 0700 funciona normalmente!!! Help.

  5. Já tivemos esse problema, resolvemos fazendo o seguinte, siga até Meu computador, c:\sefaz\ lá você irá encontrar a pasta Nova Gia

    renomeie esta pasta para um outro nome qualquer, exemplo: Nova Gia Velha

    agora faça a instalação normalmente conforme o passo a passo do blog

    caso precise dos dados anteriores, busque na pasta nova gia velha o arquivo ScitDB.mdb que é o banco de dados com as informações.

  6. Fernando, após a intalacao da nova gia, o sistema diz que o arquivo ScitDB nao pode ser aberto. Instalei em outra maquina a versao 7.90, e substitui o arquivo acima, e ele segue dando a mesma mensagem. Como posso recuperar essa base de dados?

  7. Se o arquivo ScitDB.mdb esta realmente corrompido, temos algumas opções como:
    Se estiver utilizando windows 7 professional ou ultimate, clique com o botão direito sobre o arquivo clique em propriedades e vá até versões anteriores restauração e veja se existe uma copia desse arquivo,
    Outra forma é usar uma ferramenta de reparo de arquivo mdb access, existem varias, versões free e pagas.

  8. Por favor já segui todos esses passos e em nenhuma das maquinas do escritório consigo fazer rodar a gia, nao sei mais oque fazer, sempre que instalo o 0800 vem um erro na hora de abrir, mesmo abrindo como administrador nao consigo usar o programa, será que alguem aí acho uma solução?

    muito obrigada e desculpem o desespero

  9. Obrigado pela dica. Resolvi esse problema de compatibilidade mas agora apresentou outro problema.
    Erro que aparece ao rodar o programa “Component ‘CptlCMS.ocx’or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid.
    Quando tento procurar outra solução ele diz : Solução – Programa Incompatível. Estou tentando do Dell Windows 8 64 bits. O que faço???

  10. Já renomeei o programa conforme de disse, já abri como administrador como diz o blog, mas nada funciona.

  11. Sim, fiz como falou: renomeei, instalei novamente e agora dá esse erro, que aparece ao rodar o programa “Component ‘CptlCMS.ocx’or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid.

  12. Bom depois de instalado conforme o blog, com configurações recomendadas de compatibilidade e até mesmo renomeando a pasta do sefaz
    o erro que apresenta é que o arquivo não esta registrado,
    tente indo até o iniciar, pesquisar e digite:
    cmd e pressione enter
    o prompt de comando irá aparecer, ai então digite:
    regsvr32 c:\windows\system32\CptlCMS.ocx
    então pressione enter
    dependente da versão do sistema operacional pode ser também
    regsvr32 c:\windows\syswow64\CptlCMS.ocx
    não há problema em digitar as duas linhas e pressionar enter
    se não tiver sucesso, o instalador não copiou esse arquivo com êxito.

  13. bom dia, Fernando, ja fiz todos os passos acima e continua dando erro – “Component ‘CptlCMS.ocx’or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid.”, e não consigo abrir, o que devo fazer sabendo que as explicações e sugestões ja foram feitas??

  14. Gostaria de saber que erro 18 na importação do prgrama na nova gia versão 0800 como faço para resolver e importar o arquivo

  15. Pode ser várias coisas, pelo que andei verificando pode ser tabela cnae ou inscrição estadual, se o seu software esta gerando o arquivo verifique se está criando de maneira correta

  16. Lofrano,

    Quando instalei a nova gia no windows 8 apareceu a seguinte mensagem “failed activate contro” vb.usercontrol” this control my be incompatible with your aplication. Make sure you are using the version of the control that was provid with your aplication. Gostaria de saber o que fazer neste caso.

  17. Olá bom dia Fernando
    ótimo tópico sobre a Gia Icms SP
    mas estou com problemas e segui vários passos descritos aqui e mesmo assim não consigo fazer funcionar… pode me ajudar? ? ?

  18. Após baixar dowload conforme instrução no momento de cadastrar um novo contribuinte o numero do cnae da incorreto, sendo que o numero cnae consta na tabela.
    Aguardo um rotorno.
    Carla yona

  19. Senhores, estou com dificuldade para instalar e estou com erro:
    O arquivo de suporte para a instalação em c:\user\usuário\appdata\local\temp\{5cd8374e-15a1-11d6-8618-0050da18843437}\setup.inx não pode ser instalado.
    Falha na chamada de procedimento remoto.
    Já tentei instalar o componentes.exe que tem no site e também não funcionou.
    Conto com a ajuda dos amigos!
    Luis

  20. Sim, tentei instalar tanto como administrador como resolver problema de compatibilidade.
    O erro final sempre é o mesmo!

  21. Ainda não deparamos com este problema senhores, mas tenho a sugestão de desinstalar a nova gia todas as versões, renomeie a pasta c:\sefaz\nova gia para um nome qualquer e refaça a instalação

  22. estou com esse mesmo problema. Em uma máquina é possível instalar e em outra apresenta essa mensagem. Ainda não descobri como resolver.

  23. Gostaria de saber porque sempre sobra para o usuario resolver problemas de quem fez o Programa, porque quem desenvolveu não tinha no pc Instalado o sistema operacional que todo mundo tem XP Vista W7 W8 para fazer os teste e depois colocar para Download, e por final é do Governo De SP ,que governo e esse que Pais é esse.Garanto que quem esta la para verificar isso é uma pessoa de QI (de quem Indica ) não um profissional Competente como temos aqui nesse site resolvendo e compartilhando. Grato

  24. Roberto infelizmente o governo terceiriza esse trabalho na maioria dos casos, quando não, profissionais não tão qualificados e preparados trabalham nestes projetos de software infelizmente.

  25. Fernando, sim.
    Já instalei a GIA antes em outras máquinas e não tive problemas!
    De uns tempos para cá que este problema ocorre?
    Como resolver? Já copiei a pasta onde ela se instala de uma máquina que tem para ver se funciona, mas, não muda nada!

  26. So consegui a instalação no W7 Ultimate 32bits depois que carreguei em modo de segurança apertando f8 durante o boot do w7 .Rodei o instalador sefaz2002 e depois a atualização sefaz_0800, dei ok para tudo mesmo mensagem de erro e depois dei boot normal e rodou OK. so assim consegui( F8 no boot modo segurança no W7.) Executar esse infeliz Programa.

  27. Olá Fernando!O meu problema foi o mesmo que o da Christina, fiz todo procedimento de instalação e de comando no cmd, Mas quando digito o comando ele me mostra seguinte mensagem:
    ———————–//————————-
    RegSvr32

    “Falha ao carregar o módulo
    “c:\windows32\CptlCMD.ocx”.

    Certifique-se de que o binário está armazenado no caminho especificado ou depure-o para vereficar se há problemas com o binário ou com arquivo .DLL dependentes.

    Não foi possível encontrar o módulo especificado.
    ———————-//————————-

    Por favor me ajude de forma urgente, a funcionária aqui da empresa precisa entregar toda movimentação até dia 16/8.

    Aqui está sendo usado o W8.

  28. Pessoal, estou disponibilizando para download um pacote nova gia para descompactarem no c:\Arquivos de programas\sefaz
    isso pode resolver o problema de vocês, detalhe que estes arquivos estão com a base de dados em branco.
    computadores com sistema operacional de 64 bits tem 2 pastas arquivos de programas, observe qual a correta, e antes de copiar façam a instalação conforme o passo a passo.
    Usem por conta e risco, segue o link para download:
    http://www.lofrano.com.br/wp-content/uploads/2013/08/NovaGIA.zip

  29. Nesta pasta que disponibilizei tem alguns arquivos com extensão .ocx e .dll
    recomendo também copiar para a pasta c:\windows\system32 e para a pasta c:\windows\syswow64 quando sistema de 64 bits.

  30. Pessoal,

    Instalei no Windows 8 fiz os procedimentos e não consegui fazer funcionar. Primeiro a versão 07.00 e depois a 08.00.
    Agora nem consigo desinstalar o GIA 08.00

    Onde podemos ter suporte a esses programas?

  31. Bom dia, em meu micro (windows 7 32 bits) ao gerar gias para transmissão, ocorre o seguinte erro: “Run time error 432, file name or class not found during Automation operation”.

    Alguém sabe como resolver ou algum número de telefone ou e-mail do suporte?

    Obrigado.

  32. O que faço para solucionar o erro a seguir:

    FALIED TO ACTIVATE CONTROL `VB.USERCONTROL`.THIS CONTROL MAY BE INCOMPATIBLE WITH YOUR. MAKE SURE YOU ARE USING THE VERSION OF THE CONTROL THAT WAS PROVIDED WITH YOUR APPLICATION

    O programa funcionou até a versão 0790

    Grato.

  33. renomeie a pasta que está no c:\sefaz\nova gia ou em c:\arquivos de programas\sefaz\nova gia

    e siga os procedimentos de instalação da nova gia conforme o post, atente se ao detalhe de compatibilidade.

  34. Caro Fernando, consegui realizar a instalação do programa Nova gia, e posteriormente da atualização 0800. Porem quando abro o programa, na aba novo contribuinte aparece o erro runtime error 3001.. argumento errado

    o que fazer?

  35. experimente clicar com o botão d
    direito do mouse e executar como administrador
    se posssivel observe aa permissões da pasta de instalação da nova gia e aplique permissões totais aos usuários.

  36. Fernando, obrigado pela atenção. Porém, o problema continua, como é a primeira vez em que uso o programa, tenho que criar um novo contribuinte, ae aparece o erro ( runtime error 3001 – argumento invalido). alguma outra sugestão?

    Agradeço desde já.

  37. Fernando, estou com mesmo problema que o Pablo, meu sistema operacional é o Windows 7 se você encontrou alguma solução peço-lhe que me informe.

    Agradeço atenção.

  38. Estou com o problema da Nova Gia referente ao vb.usercontrol, já fiz e refiz esse tutorial e outros que achei pela internet e nada.
    Utilizo maquinas Dell, Windows 7 Professional 64bits, trabalho com redes e manutenção em geral, mas nunca me deparei com um programinha tao ordinário como esse. Alguma solução??

  39. Ola Fernando,tudo bem, preciso de uma ajuda, ao preencher o cadastro do contribuinte, da o seguinte erro: O CNAE digitado esta incorreto.

    Valeu

  40. Bom dia Fernando, tudo bem?

    Eu estava com problema para instalar a Nova Gia no meu computador, devido ser o Windows, mas segui suas instruções, exclui todas as instalações que havia feito, fui no site da Secretaria da Fazenda, primeiro salvei na área de trabalho a versão 0700 e 0800, depois fui cliquei com o botão direito na versão 0700, escolhi a opção solucionar problema de compatibilidade e instalei dessa forma, depois fui na versão 0800 e fiz a mesma coisa, consegui instalar os dois e estou usando normalmente. Muito obrigado pela ajuda.
    http://www.fazenda.sp.gov.br/download/download_gia.shtm

  41. Fernando Obrigado,funcionou o procedimento de alterar a compatibilidade dos arquivos exe das versões 0700 e 0800, e alterando o nome da pasta nova gia, após alterações a instalação ocorreu tudo bem. Obs: utilizo windows 8 x86.

  42. Bom. a instalação ocorreu bem, mas para criar uma nova referência aparece um erro,dizendo que o banco de dados da microsoft Jet não encontrou o arquivo “tblPerola.”. O que seria isso Fernando, e como resolver?

  43. Pessoal, apenas para constar, já passei pelo problema (“failed activate control” vb.usercontrol” this control my be incompatible with your aplication. Make sure you are using the version of the control that was provid with your aplication.)
    Minha recomendação é que a instalação deste programa da Gia seja feita com o Perfil do Administrador Local, ou seja, não utilize o perfil do usuário mesmo que ele seja um administrador local. Infelizmente esta foi a única solução que encontrei quando me deparei com este tipo de problema. Por algum motivo quando a instalação é feita sem ser no perfil de Administrador algum erro acontece e o programa não funciona como deveria.

  44. Estava com problema ao iniciar o período dava erro 3078, mas fiz o que o nosso amigo recomendou acima e funcionou!! mto obrigada.

  45. Galera, fiz o procedimento que o Fabio falou e deu certo!

    Fabio em abril 14th, 2014
    Pessoal, apenas para constar, já passei pelo problema (”failed activate control” vb.usercontrol” this control my be incompatible with your aplication. Make sure you are using the version of the control that was provid with your aplication.)
    Minha recomendação é que a instalação deste programa da Gia seja feita com o Perfil do Administrador Local, ou seja, não utilize o perfil do usuário mesmo que ele seja um administrador local. Infelizmente esta foi a única solução que encontrei quando me deparei com este tipo de problema. Por algum motivo quando a instalação é feita sem ser no perfil de Administrador algum erro acontece e o programa não funciona como deveria.

    Muito obrigado Fabio, nem o suporte do programa nao estava conseguindo resolver….

  46. Olá, tive o problema resolvido utilizando o Service Pack 3 do Windows XP, utilizando a instalação pela Opção “Solucionar Problemas de Compatibilidade”

  47. Ola Boa Tarde!

    Nao consigo instalar o SEFAZ no windows 7 ultimate. ja fiz todas as informações que vc informa no seu blog. tem como me dar um help; pois eu mudei de maquina tinha um vista e agora tenho windows 7 ultimate. mas o sefaz estou tendo problemas.

    Quando instalo o 800 ele deleta o icone do novagia e nao atualiza nada. e dar erro de vb.usercontrol e nao carrega dar erro.

    Helio
    (11) 7775-2835

  48. Ola Lofrano. Bom Dia!

    Eu fiz isso. so que quando instalo o 0800 ele so instala um arquivo gia.exe e o antigo que renomeie dar erro de vb.userscontroller e nao deixa fazer nada. sabe como me ajudar com esse problema.

    Helio
    helio_rego@terra.com.br

  49. bom dia amigos gostaria de colaborar com o site, descobri a solucao para alguns erros da gia, neles estao os seguintes:
    run time 0
    vb.userscontroller

    baixe o instalador do gia 070 e o 080 conforme os links dos amigos

    http://www.fazenda.sp.gov.br/download/gia0700/aplicativo/sefaz2002.exe

    http://www.fazenda.sp.gov.br/download/gia0700/aplicativo/sefaz_0800.exe

    nos arquivos baixados clique com o botao direito do mouse vai em propriedades, depois guia compatibilidade, selecione XP com service pack 3, aplicar e ok.
    depois disso mande instalar o 0700 que é o arquivo sefaz_2002.exe se ele oferecer a opcao de remover, selecione remover, conclua este passo, mande instalar novamente o sefaz_2002.exe, apos isso instale o sefaz_0800.exe
    bingo só abrir e tudo estará funcionando!

  50. Amigos, a melhor forma de efetuar a instalação do programa é com perfil de administrador, remover a GIA com a versão 0700 (sefaz2002.exe), instalar novamente a versão 0700 e depois a versão 0800, ambas em modo de compatibilidade com o XP SP3, após finalizada a instalação o administrador deve dar permissões totais para todos os usuários à pasta onde foi instalada a GIA em arquivos de programas na pasta “SEFAZ/Nova Gia” e setar a gia versão 0800 para executar em modo de compatibilidade com o Windows XP SP3.
    O manual de instalação para Windows Vista/7/8 pode ser baixado em: http://www.fazenda.sp.gov.br/download/gia0700/aplicativo/manual_windows_7_v0800.pdf

  51. Pessoal, boa tarde.
    As duas soluções dispostas funcionam.

    1 – A DO INICIO DO SITE, INSTALAR COM COMPATIBILIDADE

    2 – INSTALAR COM O USUARIO ADMINISTRADOR

    Obrigado pela ajuda.
    Att
    lucas

  52. acabei de instalar o nova Gia no windows 8.1 pro e fica aparecendo a seguinte mensagem:

    Component ‘COMDLG32.OCX’ or one of its dependencies not correctly registered: a file missing or invalid

  53. Boa Noite, estou importando a gia é validado, mas quando eu abro no posto fiscal está zerado, não sei mais o que fazer já fiz o passo a passo para baixar a GIA mas não adianto utilizo o sistema windows 7.
    Será que alguém pode me ajudar?

  54. De maneira resumida e prática, nenhum usuário possui permissão administrativa e assim deverá continuar sendo por políticas de segurança corporativa.

    Gostaria de saber como consigo colocar a GIA para funcionar sem que o usuário seja administrador?
    Preciso conceder permissões a quais diretórios?

  55. Entendo sua preocupação Flávio, infelizmente os orgãos que desenvolvem esses aplicativos não tem conhecimento de tais necessidades de segurança e com isso desenvolvem isso que estamos vendo, portanto, creio que criando uma gpo de instalação dos dois programas possa resolver ou até mesmo rodar um deploy de instalação de um arquivo .msi e aplicar a instalação por gpo também.

  56. Boa tarde.

    Não sei se todos conseguiram sanar os problemas. Aqui penei muito com a instalação no Windows 7. O resultado final, foi fruto de muita leitura e testes.
    O que foi válido para mim:
    1 – Instalar a Gia 7.00
    2 – Instalar o Setup 8.00 segundo o tutorial apresentado por este site (idem da Sefaz)
    3 – E, conceder permissões totais para o usário/máquina onde está instalado o programa.

    Só consegui a estabilidade total do programa, aplicando o ítem 3 acima. Até o ítem 2 havia estabilidade em um primeiro momento e depois o problema voltava.

    Boa sorte a todos.

    Júnior

  57. Show! Deu certo! estava com esse mesmo problema ! agora pq essa solução não consta no site do órgão que e o grande mistério!

  58. Bom dia,

    Até ontem estava utilizado o Programa da GIA normalmente, versão 8.0.1.142, porém quando fui utilizá-lo hoje apareceu a seguinte mensagem “O GIA.External.Windows encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.”, com isso fico impossibilitada de abrir o sistema. Já fiz atualização do Java, e utilizo o Windows XP, porém nada resolveu…Gostaria de saber se existe alguma solução para isso.

  59. Bom dia!

    Ainda sobre o assunto de erro “GIA.External.Windows”, reinstalei a GIA e atualizou o Java, o erro permaneceu, porém, em outro máquina com o Windows Seven professional ela foi instalada normalmente.
    Alguma ideia de como permanecer a instalação no Windows XP?

  60. Infelizmente a Gia ainda é necessária em alguns locais, alguns estados já aboliram por causa do sped
    Recomendo fazer uma desinstalação total de todos os iteis da Nova Gia e refazer a instalação.

  61. Bom dia, aqui utilizamos o NovaGia instalado num servidor Citrix e após a atualização para a versão 8.0.1.143 e os usuários estão reclamando que não aparece mais todas as GIAs inclusive a de janeiro/2016. Tenho o backup da base ScitDB.mdb. Posso apenas restaurar e simplesmente substituir a atual ou preciso fazer uma importação?
    Grato

  62. fiz todos os procedimentos corretamente e na hora de colocar novo coloco o cnpj e tudo ai depois da isso cnae digitado nao esta correto mais o cnae esta correto sim oque devo fazer

  63. Não consigo instalar a Gia 0801 sempre que tento informa que não é possível recuperar os arquivos do aplicativo. Os arquivos foram corrompidos na instalação depois de clicar em ok o programa fecha sem instalar.

  64. Bom dia Lofrano,
    Estou tentando gerar a Gia da empresa que trabalho, porém na versão atual não estamos conseguindo gerar a GARE ( o botão fica desabilitado), não estamos entendendo o porque, já fomos no posto fiscal e não souberam resolver. Eu acredito que seja essa versão nova. Você tem por acaso os programas GIA 0800 ou 0790?? Pq no portal da fazenda não disponibilizam mais para download!

    Obrigado desde já!!

  65. Boa tarde!

    Alguém está com problemas para executar o programa GIA 0800 no Windows 10?
    O aplicativo aparece como executado no Gerenciador de Tarefas porém não abre.

  66. Bom dia, Alguém com problema ao tentar instalar a nova gia no Windows 10?
    Não tenho a gia instalada, estou realizando a instalação do zero e ao tentar instalar o seguinte erro aparece.
    “Erro ao tentar instalar GIa.external.windows” .
    “Erro ao tentar baixar ‘http://download.fazenda.sp.gov.br/GiaClientInstall/GIA.External.Windows.application’.

    Consulte o arquivo de log localizado em ‘C:\Users\LARISS~1.SIM\AppData\Local\Temp\VSD6D63.tmp\install.log’ para obter mais informações.”

    Já tentei instalar em outras máquinas e o mesmo problema acontece… Ja executei como adm e em modo de compatibilidade.

  67. Bom dia,
    Eu instalo normal o GIA, não dá nenhum erro, porem quando clico no ícone para abri-lo ele não abre.
    Já tentei limpar arquivos temporários, já instalei e desinstalei algumas vezes, já fui na matriz C: para pegar o ícone
    achando que o que estava na área de trabalho estivesse com algum erro, já mudei permissionamento, já desliguei temporariamente
    meu anti-vírus e mudei até o controle de conta do usuário.
    Será que poderiam me dar mais alguma ideia do que possa ser ?

    Agradeço desde já.

    Atenciosamente.

  68. Erro Ao Assinar declaração.class”org.bouncycastle CMS.CmstypedData ” S Signer informatin does not match signer information of.Other classes in the same Package.

    OBS: como resolver isso?

  69. Bom dia
    Estou tentando instalar a nova GIA 0801 setup.exe retirado do site da SEFAZ SP,
    ao executar o programa de instalação da GIA 0801 retorna essa mensagem
    O arquivo ‘C:\TMP\VSD20BB.tmp\SQL Server Compact Edition 4.0\SSCERuntime_x64-ENU.exe’ foi alterado desde a sua publicação inicial.

    O que devo fazer para corrigir esse erro?
    Antecipadamente agradeço

  70. Bom dia!

    Eu também tive o mesmo problema que o “MARCOS ANTONIO FIDALGO”.
    Para resolver fiz o seguinte, como meu windows é o 10 x64, baixei o Microsoft® SQL Server® Compact 4.0 SP1 no link: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=30709

    OBS: Tem que ser a versão em inglês, anteriormente eu tinha instalado a versão protugues e não deu certo.

    Depois disso deu certo a instalação!

    Att.

  71. Boa tarde!
    Executei o procedimento indicado por Diego Alayon e funcionou.
    Muito obrigado, Diego!!!

  72. Bom dia, a meu programa estava funcionando normal, mas essa semana começou aparecer uma mensagem de que não é possível iniciar o aplicativo. Já tentei reinstalar, executar como administrador, mas não funciona. Alguém pode me ajudar?

  73. Olá tudo bem. Por favor o windows 7 64bits foi corrompido , voltou a funcionar com o chkdsk mas o programa gia nao abre, começa a carregar e nao abre nada.
    guardei este hd sem apagar nada e instalei outro hd , instalei a gia mas o arquivo info.zip pede uma senha. como faço para deixar minha gia com todas as informacoes do hd anterior.

  74. Boa tarde não estou conseguindo abrir o programa da Gia de ICMS versão 08.01 aparece a seguinte mensagem VERIFICANDO OS REQUISITOS DO APLICATIVO.ISSO PODERÁ LEVAR ALGUNS MINUTOS e não abre, o que poderia ser?

  75. Boa tarde! Quais arquivos/diretórios/dlls a gia st necessita de permissão de administrador para funcionar? Preciso liberar os diretórios pois tenho usuários que não são administradores e eles precisam de permissão para executar a GIA.

  76. Boa noite! Já fiz de tudo em uma máquina com W10, limpei registro, renomeei pastas, ajustei compatibilidade, etc, mas na instalação da “Não é possível recuperar os arquivos do aplicativo. Os arquivos foram corrompidos na implantação.” Na instalação do GIA 8.01.163… Consegue me ajudar?

  77. pode ter algo temporario ai, em modo seguro renomeie a pasta c:\windows\temp para c:\windows\temp2
    no iniciar digite: %appdata% e pressione enter
    no loca\temp e roaming\temp se houver, renomeie tambem
    remova a gia, renomeie pastas da origem, e por fim reinicie e faça uma limpeza de registro com ccleaner.

  78. Bom dia
    o programa da GIA instala normalmente mas nao abri .
    Ja reinstalei e instalei varias vezes
    o windows aqui é o 8

  79. Oi Lofrano!

    Ao tentar instalar dá erro e aparece isso no log de erros:
    Downloading failed with HRESULT=-2146697210

  80. consegui resolver hoje meus amigos,

    pra quem consegue abrir o palicativo e apresenta o erro externall, faz o seguinte vai no visualizador de eventos/aplicativo do windows.
    executa o programa novamente e vai aparecer o erro…. vc verificam a log e pegam o caminho que aponta para appdata/ local e clica com direito e manda o atalho para area de trabalho ……gia external(aplicativo)

  81. Bom dia Amigos,

    Caso vcs tenham o erro igual ao meu que o Aplicativo no Windows 7 64 bits, abre o aplicativo e apresenta
    o erro Gia.external.

    abre no windows o visualizados de eventos na abaplicativos e copia e cola o caminho do gia.external no explorer para pegar o atalho do mesmo e deixar na area de trabalho

    ex:Users\seu_usuario\AppData\Local\Apps\2.0\pasta_do gia_external

  82. Resolvido de nao abrir windows 7 , navegando até o diretório do programa localizado em C:\Users\NOME_DE_USUARIO\AppData\Local\Apps\2.0\BLRX9L74.BHO\1O4HBR80.CEK\gia…tion_0000000000000000_0008.0000_e2b496d191522438 achei o arquivo GIA.External.Windows.exe e executei direto por ele.
    Não creio que a pasta seja a mesma em sua máquina, mas provavelmente este arquivo estará localizado em alguma subpasta após a pasta 2.0, conforme negrito acima.
    Se instalou novamente o programa, irá verificar pela data as pastas novas que foram geradas/atualizadas e nela estará o executável, foi dessa forma que consegui achar o arquivo.
    Espero ter ajudado.

  83. Bom dia a todos.
    Será que alguém pode me ajudar.
    Instalei o Gia no pc da contabilidade, Porem quando ela vai cadastrar o Contribuinte da o Seguinte erro.
    “Ocorreu erro ao gravar Contribuinte…O inicializador de tipo de ‘ExtentPlaceholderCreator’ acionou uma exceção.”
    Sistema Operacional que estou usando é o Win 10 Pro

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