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Author: LoFrano

domingo / dez 08, 2019 /

Gerenciamento da qualidade de TI

LoFrano / Blog, Gerenciamento de Projetos, Gestão em TI, Planejamento Estratégico / 0 Comments

Tweet Você provavelmente já ouviu falar sobre gestão da qualidade, mas de fato, sabe explicar o que é? O gerenciamento de qualidade baseia-se no ato de monitorar diferentes tarefas e atividades dentro de uma empresa, garantindo assim, que os serviços e/ou produtos oferecidos sejam realizados de forma coerente. Sempre que falamos de empresas por aqui…

sexta-feira / nov 29, 2019 /

O vai e vem do Supply Chain

LoFrano / Blockchain, Blog, Indústria 4.0, Processos, Transformação Digital / 0 Comments

Tweet Em português, o conceito de Supply Chain refere-se à cadeia de suprimentos e está aliado a todo o processo de distribuição de determinado produto ou serviço, começando na extração da matéria-prima para a sua fabricação e  seguindo até a entrega para o cliente final. No entanto, este movimento não é suficiente para fazer com…

sexta-feira / nov 22, 2019 /

Terra Plana: nem o mundo é mais o mesmo

LoFrano / Blog, Futuro, Notícias, Tecnologia / 0 Comments

Tweet Há quem não tenha disposição para discutir sobre o assunto. O fato é que recentemente os adeptos da teoria de que a Terra é plana têm atraído visibilidade e os denominados terraplanistas, farão de tudo para provar que a ciência e o senso comum não estão com nada. De acordo com uma pesquisa do…

segunda-feira / nov 18, 2019 /

Web Summit 2019

LoFrano / Blog, Empreendedorismo, Inteligência Artificial, Startup, Transformação Digital / 0 Comments

Tweet Mais de 70 mil pessoas participam do Web Summit 2019 em Lisboa em busca de conhecimento e troca de informações, e segundo a Forbes é considerada a “melhor conferência de tecnologia do planeta”. O evento que ocorre anualmente desde 2016, foi realizado neste ano de 4 a 7 de novembro e reuniu pessoas de…

sábado / nov 16, 2019 /

Economia da Experiência na indústria de viagens

LoFrano / Blog, Customer Experience, Economia, Tecnologia / 0 Comments

Tweet Entregar aos turistas que buscam por pacotes resultados de pesquisas que atendam às suas necessidades. Essa é uma das novas estratégias das empresas de viagem e turismo. Além dos destinos, é preciso agora mostrar ao consumidor quais experiências personalizadas ele pode consumir na localidade escolhida. O COO da Yatra.com (agência de viagens online), Sharad…

quarta-feira / nov 13, 2019 /

SoftBank e WeWork: o investimento de bilhões de dólares

LoFrano / Blog, Economia, Startup, Tecnologia, Transformação Digital / 0 Comments

Tweet A WeWork, empresa que visava a transformação do mercado de escritórios passou recentemente por maus bocados depois de não abrir o capital e ficar consequentemente sem dinheiro.  No entanto, essa fase durou pouco tempo: O Softbank o maior investidor externo da WeWork ofertou uma nova chance para que o negócio não fosse à ruína:…

segunda-feira / out 28, 2019 /

Economia da Experiência não é novidade

LoFrano / Blog, Economia, Transformação Digital / 0 Comments

Tweet Desde 1998, o termo “Economia da Experiência” começou a ser relacionado à próxima economia. Já passamos pelas economias: agrária, industrial e de serviços, e este conceito veio à tona como a principal base para a gestão da experiência do cliente. A indústria ainda não se sente segura a respeito desta economia, mas sabe o…

quinta-feira / out 24, 2019 /

Primeiro curso de Inteligência Artificial do Brasil

LoFrano / Blog, Inteligência Artificial, Machine Learning, Tecnologia, Transformação Digital / 0 Comments

Tweet O conselho universitário da Universidade Federal de Goiás (UFG) aprovou unanimemente a criação da primeira graduação de Inteligência Artificial do Brasil que será ministrada pelo Instituto de Informática (INF) da UFG no Campus Samambaia, em Goiânia. O curso pioneiro deve ter suas primeiras turmas formadas em 2020, onde já estão previstas 40 vagas no…

quarta-feira / out 23, 2019 /

As Metodologias Ágeis

LoFrano / Blog, Educação, Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Processos, Tecnologia / 0 Comments

Tweet A busca pela otimização de processos para ampliar a eficiência das empresas resultou na criação das Metodologias Ágeis. Por meio delas, o grande desafio de um projeto que é a garantia de entrega dos resultados com execuções bem-sucedidas pode ser concluído com êxito. Atualmente, as empresas buscam artifícios que aumentem a interação entre processos…

terça-feira / out 22, 2019 /

A tecnologia por trás do Customer Experience

LoFrano / Big Data, Blog, Customer Experience, Tecnologia / 0 Comments

Tweet Customer Experience trata da percepção seja ela física, racional ou emocional de um cliente com qualquer parte de uma organização ou plataforma. A partir desta percepção, o comprador é influenciado: no comportamento e nas memórias que ele cria em relação ao seu atendimento. Engana-se o empresário que pensa que isso começa quando o cliente…